互站-小飞

互站-小飞 最近的回复

• 03-11 在审核不通，原因能否说明确一些，不要浪费大家时间中回复：

  发帖人您好，经查看您的审核记录，在最近的审核记录中有首次驳回二审通过的记录，也有首次审核未通过就再也没有提交的记录，并没有发现多次审核未通过或晦涩难懂的驳回原因；
  最近一次审核未通过的原因【商品描述与源文件设置不符，另未经测试的商品请勿发布上架，一旦出现问题将 全额退款并进行赔付】，商品您已删除，根据字面意思：
  1.商品的描述与源文件设置不符，也就是源文件设置可能是【完全开源】但描述中是加密版，两者存在冲突，此类情况一旦产生纠纷将承担全责；
  2.未经测试的商品如果发布出售会很大可能产生退款，而平台的机制是退款会进行额外的赔付，故此在审核时提醒您，避免因此给自身带来不必要的赔付和退款率产生。
  
  如果此前您对驳回原因不了解，希望我这样的解释可以让您明白原因，后续如果对于驳回原因不清楚的话也可以咨询前台客服，对于刚入驻平台的商家来说可能对平台处于一个不太了解的状况，但审核的必要不是“卡商家”发布信息，而是降低纠纷和退款率的产生，在另一方面来说也是对商家的保护。

• 04-04 在希望给予相应处罚中回复：

  您好，官网首页底部，4008853986 直接对话即可，不用添加。
  

  

• 04-04 在希望给予相应处罚中回复：

  楼主您好，请联系企业QQ提供一下聊天记录，如查证属实，将予以严厉处罚。

• 04-02 在互站交流群谁有啊 为什么我一直没有提醒中回复：

  楼主您好，入群要求为：五星以上或销售额1W以上，系统会自动发送入群邀请；
  请再接再厉，尽早加入商家群。

• 04-02 在5K买一套不能用的仿抖音 还是在互站担保的情况下中回复：

  @祁东县吾亿互联网商行 请尽快退保提现吧，更换平台您会有更广阔的天空。

• 04-02 在5K买一套不能用的仿抖音 还是在互站担保的情况下中回复：

  @祁东县吾亿互联网商行 对于您的种种观点我真的感觉可笑，上面我已经说明为什么产生了赔付，并且在上述回复中给出了具体的链接，这个链接在缴纳保证金的界面可以明显看到，另缴纳保证金的界面有明显提示【赔付说明】；
  因为自己的疏忽导致赔付却怪责到平台身上，我不想再去对这个问题在做说明，平台目前有2W6名注册商家，如果这个属于平台的问题，为什么其它商家没有发现，那您可真是太“聪明了”；
  关于您所说的“法律”“抢钱”的话，实属无稽之谈，既然觉得互站这么不好，请您更换平台使用，可以说互站的坏话，但是互站不允许一边利用平台赚钱一边还诋毁互站，这种行为和拿起筷子吃饭放下筷子骂娘有什么区别？
  道不同不相为谋，一别两宽，各自安好，再见。

• 04-02 在5K买一套不能用的仿抖音 还是在互站担保的情况下中回复：

  @祁东县吾亿互联网商行 因互站不支持买家无理由退款，故交易退款则肯定为商家责任，所以只要退款成功商家即需消保赔付。详见：https://www.huzhan.com/help/view/56
  遇到这种情况只需在退款前要求买家取消消保赔付后再进行退款即可。

• 04-02 在二次合作被引导线下交易后商家失信逃跑。中回复：

  楼主您好，请联系企业QQ提供一下聊天记录，以便管理进行核实处理；
  在涉及金钱交易时请保持理性，切勿轻信花言巧语，最大限度的保护自己的利益。

• 04-01 在5K买一套不能用的仿抖音 还是在互站担保的情况下中回复：

  我不知道层主说的哪里是互站的问题，互站虽然说不上完美，但也没有你们所说的诸多问题：退款会产生消保赔付，除非操作免除消保赔付才不会进行赔付额外的消保赔付金，在疏忽的情况下进行退款产生赔付，为什么可以怪责到平台？换句话说，就算产生了不该赔付的消保金，也可以联系前台客服进行说明，平台也会正常的进行处理。

• 03-31 在举报商家：麦片姐姐源码 利用别人的源码骗钱中回复：

  楼主您好，您也曾为平台的商家，应该知道平台一而再重申切勿线下交易，并且线下交易的一切损失作为平台是无法进行维权的【交易资金未经平台】；
  从您帖子的信息中可看出双方是之前产生过交易，后续为双方自行协商通过线下交易，从您补充的聊天记录中我也并未看到商家进行过引导/诱导线下，通过对前台客服的询问，前台客服一再要求您提供聊天记录以便平台进行处理，您以“自行审核处理”为由拒绝提供；
  在不配合提供信息的情况下要求平台对该商家店铺进行封禁，您觉得是否合理，作为平台如果随意封禁店铺是否有失公允？另双方的矛盾纠纷产生于线下交易资金也经线下，与互站本身其实无任何关联，互站亦非司法机构，没有任何权利和理由进行介入；
  同时对看到此贴的互站用户再次进行提示：请勿线下交易。

• 03-31 在5K买一套不能用的仿抖音 还是在互站担保的情况下中回复：

  楼主您好，该笔交易并非平台强制打款而是您长时间未在工单中补充问题导致交易自动完结；
  在交易完结后的第二天管理建立讨论组及时的跟进处理，但在讨论组中您未作出任何回复，导致管理无法正常处理，平台无法也无理由强制扣押商家的交易资金。
  并且于今日管理已经再次介入处理核实问题，故管理不知您现在所说的“担保”及“强制打款”的指控平台出于什么逻辑基点；
  任何一笔纠纷产生时，作为买家要积极的提供实质性的凭证及程序本身的问题，管理才可以正常介入、核实、处理；关于此笔纠纷，管理将在该笔纠纷最终处理后，将讨论组的聊天记录上传至网盘并公布在此帖中，以便各用户查看、监督、以正视听。

• 03-31 在提现到账效率太慢了中回复：

  @个人免签 平台的交易自动发货周期默认为24小时，手动发货的默认周期为72小时，在此期间内如商品存在问题交易时间均可主动或被动的进行延长，理论上讲交易没有完成，双方可以一直追加时间，再交易没有完成时，资金当然不会进入商家账户更何谈提现？
  商家想尽快盈利和收到款项的心情可以理解，上面我也说过了关于为什么提现的处理时间是72小时左右，为什么会有这个限制上面也做了说明，换句话说，如果平台无法尽最大限度的保障买家的利益，那么当交易出现问题的同时也会失去买家，作为商家没有销售额提现就算是即时处理又有什么意义？
  在考虑一个问题时请勿以狭隘的思维进行思考。
  

• 03-30 在提现到账效率太慢了中回复：

  楼主您好，关于提现速度的问题，已经说过很多了次，大致的原因是因为互站是全自助的交易平台，高度自由便捷灵活，但自然不可避免的也会带来负面问题，就是部分商家可能会存在欺诈、诱导买家提前确认收货等不良行为，适当延迟提现处理时间从而增加风险缓冲期（用时间纬度换安全纬度）。
  当然后期互站也会进一步研究探讨出一个更适中的安全方案，在尽量保护买家合法利益的同时，也适当加快商家的提现处理时间，例如对缴纳保证金高于提现金额或信誉良好的商家缩短提现处理时间等。

• 03-30 在被强制退款，还被无耻之徒贩卖！中回复：

  楼主您好，从您提供的订单中可看出您被强制退款的原因是长时间未在工单中补充从而导致强制退款
  在产生纠纷时，管理介入处理任何一方态度消极导致管理无法正常处理纠纷均需承担所造成的后果：
  之于商家：未按照管理的要求补充或正常的处理纠纷，将导致强制退款
  之于买家：如果申请管理介入后未进行积极的举证或提供实质性的退款依据，则退款诉求无法达成
  另关于您所反馈的盗卖的问题，管理经过核实，已对商家做了警告并扣除不良积分，对店铺权限进行了强制限制，如果该商家后续再次出现违规行为，平台将进行清退封禁商家权限。

• 03-28 在又被骗源码，心累，暂时全部下架商品中回复：

  楼主您好，我对这笔订单进行了查看，您所说的问题完全因为自己的疏忽导致而非买家恶意进行退款；
  既设置自动发货就应将解压码包括网盘取货码描述清楚，因买家选择自动发货的商品购买就是为了能第一时间进行安装使用，如果设置为自动发货但却需要商家再次提供密码才能正常解压使用，那自动发货的意义在于哪里？
  在出现问题时应该先想一下自己在这个事件中的疏忽和责任在哪，而不是买家一申请退款就说买家恶意退款。
  另外信息中暴露的有买家的个人信息，我将予以删除。