青橙软科

青橙软科 最近的回复

• 03-31 在被强制退款，还被无耻之徒贩卖！中回复：

  在互站规则之内，你未按照规则及时做出回馈，客服退款给买家，也确实没错。另外你源码没有的功能也写进了描述，买家以此为申诉点，也没错。认识自身问题，弥补不足，共勉吧。

• 03-31 在被强制退款，还被无耻之徒贩卖！中回复：

  客户处理纠纷，第1每个工单都按照互站规则基础上去处理的，第2也不可能每个单子都处理双方满意，1个单子可能几天下来经过2-3个客服轮班了，难免有遗漏疏忽之处，法院都存在着错案冤案呢，派出所也有会抓错嫌犯的时候，对吧？
  第1自己弥补目前存在的不足之处，比如你源码有哪些BUG，你就写到描述里，售前沟通也明确告知，这样以后胜诉率会高一些，就算客服最终处理偏颇了，起码你已经尽力了。第2你只能适应，适应不了就只能离开。
  

• 01-07 在投诉客服中回复：

  楼主遇到什么问题了哦？这么大火气

• 12-29 在又被上一课 各位商家注意吧！中回复：

  根据互站的规则，买家申请退款没问题。
  你在商品说明里面写了无BUG，赶紧改过来吧，以后这样的说明最好不要乱写。
  买家付款前说明可能有部分未知BUG，就可以了。

• 12-27 在下单两分钟不到货还没发到马上申请退款是什么骚操作？中回复：

  是不是同行开小号想搞的你退款率到30%自动封店？

• 12-27 在互网站商家倒卖软件修改作者版权信息，严重侵权作何处理中回复：

  没有卖之前，做一个版权认证，再放出来卖

• 12-22 在下单两分钟不到货还没发到马上申请退款是什么骚操作？中回复：

  没发货申请退款，不是很正常吗？你应该庆幸啊，要是你发货了，他觉得别家便宜再申请退款，就够你麻烦的了。就算你维权成功，回头给你个差评，那才头疼。

• 09-19 在关于（2018年9月21日）互站改版升级通知！中回复：

  我发布的源码，宝贝描述，居然被几个商家原封照抄，连改都懒得改。图片也是搬的我的，然后演示卖的却是另一套系统

• 08-01 在第一次就遇到维权，体验很差中回复：

  
  互站客服常规介入2018-08-01 17:29:10买家您好，关于数据库备份问题可在根目录上传帝国备份王，或者phpmyadmin备份打包下载；
  商家您好，请提供买家所要求的短信接口、数据库链接、钱包接口、聊天接口修改配置文件目录及文件名。
  
  我也是醉了，像短信接口，本来就有的，我测试地址后台一看就知道，有注册过的账号，，联聊天哪里来的接口？接什么？聊天本来就有，还怎么接？
  真是笑掉大牙

• 08-01 在第一次就遇到维权，体验很差中回复：

  第一次在互站卖出源码，交易前买家表示自己会安装，要求少钱，我就说只卖源码其他不管，买家同意了，购买后又要求协助他请的技术安装，