收费安装跟免费安装很矛盾

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本人是商家。感觉设计的收费安装跟免费安装服务是没有区别的
及时产品是收费安装买家不选购收费安装。
跟买家沟通时买家不会安装或者安装操作有误导致未安装成功,
商家还是要远程帮装。不装买家就说源码有问题。导致一系列纠纷惨案
所以收费安装感觉并没卵用。未支付安装服务费用也得必须给买家服务好。。好纠结
    • 如果买家没买安装服务,你愿意帮他装是你自己的事情。
      在互站这边,只要没购买服务,任何关于安装的纠纷 互站都不会要求商家去帮买家安装。
      但是某些特殊的情况下,可能会要求商家在自己的服务器上安装出演示来,以证明该程序确实可用。
      安装服务带来的利处至少有90%,以前没有这个功能时,商家免费安装会明显的标准出来,收费安装时很少写,甚至会售后乱要价。安装服务只不过是规范商家的行为,让其明确的说明安装到底是收费还是免费的,不要在浑水摸鱼,让买家买的明明白白。
      所以不能以个例来看待全局,这是一个狭隘的思维!
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    • 你自己愿意帮他安装的,没理由来抱怨
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    • 该用户因严重违规,已被封禁!
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    • 支持,安装服务包括支付等一系列配置,有些用户什么都不懂。。。。
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    •        深拥我i 深拥我i
      09-17
      0
      6666
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    •        深拥我i 深拥我i
      09-17
      0
      啊啊啊啊啊
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    • endv endv
      11-12
      0
      10元的源码,安装费只能写10元,装个系统配置一个环境还要半天,难道这半天只值10元,
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    • 没矛盾吧
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    • 这问题我试过,我卖那个转码客户说重启需要重启授权,那是他不会安装不会配置,结果管理员让我帮他弄了
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    • Ymzw Ymzw
      05-15
      0
      就是这样情况,一些客户没有开发基础跑过来买源码,买了说安装不了,我说可以买安装服务,又闲太贵。直接退款了,说我源码有问题,之前是做H5的,还说不退款就举报来威胁我。我看到互站的条款,退款了还要赔付给买家5%,如果中介介入买家赢我还得付10%,我一天不赚还得赔钱赔时间,有些客户更恶劣,直接在微信QQ开骂。
      还有些客户更可笑,我都说了自动发货,演示站也给演示了,说明里面也说很清楚了,源码出售不退款,客户说手机浏览网站字小看不到,厉害了,这种客户还反过来骂,真的作为一个卖家,不容易啊!
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    •  安好  安好 
      05-26
      0
      对的,最讨厌的就是自己不会安装,然后就说源码有问题,然后立马就跑去申请退款了
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    • 是的没错
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    • 支持安装收费
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    • 自己不会,说源码有问题真多。。。。
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    • 什么都难,现在真是太难了
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    • 还是我会玩,直接把安装费加进去,一起拍就没那么多问题了
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