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退款不公平
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8
1150
码农-直播-开发
12-06
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我对我的退款感觉不公,演示站在那呢,买家购买之前明确告知看好演示站,结果还能退款成功,管理理解能力是真不行是非都辨别不明白么?如果处理投诉联系的人能认真看看整个流程记录 不用对我负责 对你们互站自己负负责吧
上海美林直播
01-09
1
我觉得互站在退款方面也有点不公平 很多买家说的是买源码 实际上要的是全套服务 甚至是并不单单仅仅要一份源码 要所有架构起来 并达到他的要求 本身没有研究能力 我们的源码价格定的这么低就是因为仅仅出售源码 其余对产品的要求可以自己或者让商家二开 这部分费用要承担毋庸置疑 而这在外包行业里面是非常常见的规则 ! 感觉互站有些瞧不上这些给别人打工的IT从业者还是怎么着 还是单单秉持顾客就是上帝的原则那 。。去年我一个交易的情况跟你这个非常像 客户要的是 全方位的解决方案 他的要求甚至是用源码加安装的支出获得媲美定制开发一条龙的服务 这怎么可能 而大部分客户当小钱解决不了大问题时候就是吵闹 抱怨源码功能不好 不完善 而互站作为平台方仅仅想到的是客户照顾不周 真真源码涉及到的方面他其实也并不懂。。。。。。。。
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我也说两句
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辛辛源码联盟
12-06
0
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我也说两句
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风途网络
12-09
0
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我也说两句
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互站-小飞
(管理员)
12-10
0
该订单分享链接:https://www.huzhan.com/oshare/154359294756 围观码:844420
过程及问题管理不再做过多的复述均可在该笔订单处理流程中查看,即便如此,管理也要求买家取消消保赔付,使您避免赔付交易总额的10%(680元),故管理并不知晓所谓的不公在于何处?
同时也请您跳脱出商家的角色,严谨公正的审视这笔纠纷中是谁的责任,再来评判管理是否黑白不分。
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2
edede35210
12-16
回复TA
给力啊管理员!
上海美林直播
01-09
回复TA
我看了 很明白就是商家想免费获得视频源 而视频源那边又有问题比如不断变更地址 因为有些平台为了防止被抓取的确采取了某些技术手段来保护 人家都保护了你再牛逼人家也不让你采集 这能说是功能缺陷吗?有些就达不到 管理明白?举个栗子 淘宝的东西你给我弄个采集器顺顺利利的采集下来 你采集别人就会防 人家不是傻子..... 而基于这一点 商家给与了解释 但是客户不知道是不懂看不明白还是故意装不明白 就是非要达到他心中的完美要求 ! 我都理解了 互站竟然还理解不了! 总之互站要明白一点就是 来这里的买家其实都是抱着花小钱办大事的心理来的 这些心理也促使了互站的成功
但是毕竟是源码平台 所以一般的价格都是不高的 可能真正赚钱的在二开或者定制服务上 因为互联网外包业务就是这样 有需求的人并没有技术 但是给钱往往能解决大部分事情 而互站作为互联网平台这点应该很好理解吧 。。。记住平台要发展起来靠的是有多少牛逼的卖家而不是某个牛逼的买家 买家买完了就走了 你们这样我们是没信心来卖的。。。
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码农-直播-开发
(楼主)
12-10
0
1 购买之前有没有明确的告诉买家看好演示站在拍?购买过程有一句主动忽悠他叫他买的?是不是全凭自愿?
2 商品介绍里介绍是怎么说的?是不是看好演示站搭建完与演示站一致?承诺哪个没兑现还是有商品介绍的说明有哪个不符了?
3 采集功能随便叫个明白人都知道采集源是无法控制的请问我怎么控制?
出现纠纷就全额退款?不退我可以走司法程序搭着时间精力处理这事,这就是你所谓的公平吗?在互站开店没错,是借你宝地发财,但是利益也都是相互的,没有商家你们也经营不下去引不到流量。
买卖都是讲诚信持久发展的,给你提建议是希望你能完善你的制度,中介仲裁不好当可以理解,但是别什么事都太武断作为管理得去透过表象看本质。你乐意听也好不乐意听也罢,有反对的声音那是对你们互站持久走下去的源泉,我这人说话直对事不对人愿意采纳你就改改,不愿意采纳就拉倒。
都挺忙的,此话题就此打住我不在继续跟你讨论,你也不用搭时间回复我了,任何买家或是商家自己围观就行了,感觉我做的不对的买家就买东西之前问清楚再买,其余商家也算是对自己敲响一个警钟,以后对待买家该如何接待售前及售后。
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4
破源码
12-16
回复TA
如果程序有某些bug或者不尽人意的地方,一定要在商品详情详细里写出来,只有一句看好演示站是没用的。就这次退款的理由,不在商品详情明确写明采集源无法控制,下次一样能有人以这个理由成功退款。
我已经被退过好几次了,退一次修改一下商品详情,现在退款不用赔付的都秒同意,上次遇到一个嫌弃源码安装麻烦的我还主动的退款(其实就是源码教程什么的在我的一个论坛,叫买家注册),宁愿不做他生意。结果他又给我拍下了,态度也好了。神他妈的
码农-直播-开发
(楼主)
12-16
回复TA
@破源码
都是个别买家,我一般都是告诉买家看好演示站,感觉不放心就多测试几天啥时候觉得没问题了啥时候在买。谁钱也不是大风刮来的,但是卖家的工作也得有保障吧谁乐意白干活啊。
上海美林直播
01-09
回复TA
@破源码
我就请问你 程序有bug你会写吗 从生意的角度来讲你会做的这么诚实吗 如果这样谁还敢买 任何一个程序都不是完美的 程序不能解决所有场景
破源码
01-12
回复TA
@jieweiwo
你去看我店铺的商品bug有写了吗?不买就不买啊,又不求人买。
回复贴主
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乙帅工作室
01-03
0
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回复贴主
我也说两句
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代码狗
04-25
0
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回复贴主
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