互站网建议和意见征集活动
建议反馈
88
29475
互站-亚希 (管理员)
05-07
为让互站更好的服务广大站长用户，现征集大家对互站建议和意见！
一、征集时间：
二、征集主题：
三、提交方式：
四、采纳奖励
一、征集时间：
现在至2017年6月1日
二、征集主题：
1．对互站发展的建议；
2．对互站的意见(如体验、功能等任何方面不满意的地方)；
3．希望互站增加或调整的内容(需附上原因)。
4．其他任何方面合理化的建议或意见。
三、提交方式：
在社区《建议反馈》发帖；
四、采纳奖励
建议或意见，若被互站采纳，将给予积分奖励（根据价值程度而定，但不少于100积分。积分会统一时间同时安排发放）。
2018-09-21 03:25:08 楼主修改了该主题
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我看完只想说一下，现在平台多了，不是你一家竞争力不小，有些人 一言不合 就是开始 ： 联让站死，站不得不死，君让站亡，站不得不亡！ 不知道你们怎么看，说一下！
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每天能刷新的次数太少了，能不能交了保证金的增加刷新次数，或者可以付费来刷新
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这个地方只能填整数，1，5，10，15这些数字可以填，0.5，1.2，2.5这些数字没法填，填了提交就抱错，这可能是个BUG，请互站看下
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上传的图片，在宝贝描述不是正序排列，而是倒序排列，上传的第一张图片，在宝贝描述中应该是第一张，但是显示在最后一张
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@百信网络 你的回答可以接受，讲道理你的站生死不是我说理算，有些不正常的人看你的站不顺眼，就攻击你，你说是不是！
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现在买家那边好评了，这个地方也不增加，是不是好评统计有问题
回复 -
互站社区手机版不能翻页，所有的帖子看回复看不全，第一页完了，没有第二页这个按钮，请互站客服看下，就以这个帖子为例，http://bbs.huzhan.com/themes/54/page/2请互站客服用手机打开这个帖子，看能不能看完！
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这个搜索框不能输入数字来搜索，只要输入数字来搜索，就会报错，请互站客服看下
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@亿宝精品中心
我还故意看了一下，还真是不能翻页 回复 -
当买家退款成功时，我们卖家要赔钱给买家。那当买家存在恶意退款，举证不成功时，买家是不是也应该赔点钱给我们卖家？
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无语
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我只有一个建议，提现速度能不能像火箭一样快，有时候3天了都没反应，坑的是有提现进行不能在提现~
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建议可不可以在发货地址下面增加个备注栏，卖家可以填一些自定义的内容。比如安装教程链接，其他要和买家说的等等。
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可以考虑一下。用积分兑换刷新次数？
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源码商品页面下方的分享按钮，点不动啊，
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该用户因严重违规,已被封禁！
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废话不多说，提现门槛太高，如果销量不咋样，余额低于100，特么这不就被套住资金了嘛。妈的现在我急用钱，我靠居然要满100才能提现。大佬我们赚的钱属于我们自己的对吧，现在我们要拿回自己的钱你跟我说得在你这放的钱到一点数额后才能给我。凭什么？又不给利息，你说你们提现就提现吧顶多给个手续费当你们劳动所得对吧，还设置提现门槛。大哥互站是交易网站，我特么付出了得不到回报几个意思，首先定位要清楚，交易网站我拿自己的钱还有门槛。窝草。。。你要是什么游戏任务网，广告联盟什么的还好说。交易网站居然也设置提现门槛，你让淘宝也设置个提现门槛试试，看看多久会死。我只能吐槽这么多了，这提现门槛也不知道你们团队哪个进水货提出的。。。无语.....如果没改进的话例如1元可提，那么只能退出互站了，。回复 1
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互站-晓武
(管理员)
05-20
回复TA
- 首先，提现100起只针对第二次提现的商家，买家和首次提现的商家是不受影响的。因为支付宝现在每日转账有金额（2W）限制和次数限制（70笔），所以约束下商家小金额提现。当然有的商家会说，我帐号只有30块钱，甚至只有1块钱，我就想提现咋办，我不提现我就要死了，我就不能活了，或者说我要关店转行了，反正就是想提出来，咋办？ 有办法，你自己充值70进来，就行了，只要你不怕花那7毛钱提现手续费就OK。财务一天处理上百个提现，光对账转账要花两个小时，大部分全是30 40 50小额的，财务可没有那么多时间。所以总归一句话，不足100想提，到底有没有办法？答案是肯定有的，不过这只是一种偶尔自我急用的做法，平时不急用还是慢慢卖满100再提吧。
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东西卖出去了，见不到个钱影。
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有段时间没注意互站了，没想到改版了，还出现了，“消保赔付”，这是全国独一家吗？反正我没见别处有过！对于消费者退款，我总结以下几点：
第一：完全小白，比如买个网站源码，连什么是空间，什么是域名都不知道，怎么客服，怎么讲解！也许10元的源码要将三四个小时，讲注册域名，买空间，解析，绑定，上传.......等等，不成正比！
第二：糊涂型，自己有ASP空间买了PHP源码，100M的空间买基础文件200M的代码，买了肯定不能用。
第三：倒手型，我买了你代码，我要求客服，你讲什么，我都“不懂”，然后退款，反正代码在我手里了，我是用，还是卖都可以。
现在又添了“消保赔付”，真是个买家赚钱的好手段！
互站网怕买家骂，完全可以设置投诉，把买家投诉的商品，自己进行测试，相信你们有技术人员，如果是买家问题，那你们在乎什么，难道有了“消保赔付”恶意买家就没了，小白买家就没了？如果是商品问题，可以强制下架商品，给卖家警告-封店7日-吊销经营权依次的处罚，就是不要一次打死，因为也许只是卖家失误！回复 4-
互站-晓武
(管理员)
05-21
回复TA
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你列举的这三条，其实总结一句话，就是怕买家恶意退款，商家钱没赚到，还会赔钱，是这样吧。
在回答你这些问题之前，我要先问你个问题：既然你在互站开店，并且目前为止，你也是赚到钱了，所以你应该是相信互站的；既然你相信互站，那你应该也会相信和接受互站对交易的评判标准，如果你不相信，我想至少你今天不会在这发帖更不会在这开店卖东西。 而对于买家退款，大家都知道，并不是买家想退款就退款，互站也是有专门的退款评判标准和处理方式。责任明显的，像你说的，因为不懂才退款，或者一些常识性的问题，这些我们纠纷处理客服是完全会依照公平公正的处理，即使买家再无理取闹，再威胁辱骂，只要不占理、没依据，他的退款申请是绝对过不了互站这关的，自然退款也是绝对不可能的。这就是为什么网上那么多买家骂我们的原因。他们可不在乎自己是否有理有据，只要不退款给他，他就照死骂。同样对于商家，如果确实是商家责任，比如明明说给安装，但是却找借口不给或者一再拖延时间。或者其他一些质量方面的问题，那么经过核实，或者互站亲自测试后，确认存在问题，同时商家也不愿意或者无法解决的，互站是绝对会退款的。即使信誉再高的商家以关店为威胁，那也是没用的；互站无所谓你开不开店，我们可以不赚那2%，只要你愿意不赚那98%，那你完全可以选择关店，特别是问题商家，我们更不会挽留，视情节严重还会主动封店。一团为什么在乎商家？那是因为他们收好几千的年费，把你赶走了，来年赚谁钱？互站是不收一分钱年费的，也不收入驻费，可以说是完全免费入驻，等你赚了钱再分个小零头给我们，所以我们对商家就一个态度，你不搞鬼，不乱来，双手欢迎你开店，否则你不走我们都会赶你走。
总结一句话，那就是互站退款纠纷是按照交易规则和行业常规共识来处理的，互站不会偏袒谁，也完全没那必要。因为无论是退款还是交易成功，钱都不会是互站的，要么支付给商家，要么退款给买家，反正没互站什么利益关系。这就是为什么互站不会也不敢开自营店的原因，总不能一边当裁判员，一边当运动员啊，那这样就很难保持中立性，没有中立性就很谈公平公正性，不能公平公正的去处理纠纷，那就失去了做交易中介类平台的基本条件。
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互站-晓武
(管理员)
05-21
回复TA
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前面说了这么多关于退款的，就是为了给现在消保做铺垫。因为互站会公平公正的处理退款纠纷，所以完全没有必要担心你上面说的那三条，甚至是三百条买家恶意退款的例子：恶意退款根本过不了互站这一关！
只要不是你的问题，不是你的责任，你就永远不会退款更不会消保赔付。
“难道有了“消保赔付”恶意买家就没了，小白买家就没了？” 你这个疑问，完全就是颠倒了消保的性质。恶意买家就像是病毒，一直都是互站在抵抗在查杀，以确保不会侵害到商家。
但是你只观察到恶意买家的问题，那你为什么没考虑到恶意卖家的问题？ 你列表的3条，事实上只是1条，那就是买家恶意退款。 但是你要我列商家的问题，我能列举几十个。
【1.发布免费源码】（到各个下载站，把源码下载下来，广告去掉就发上来卖，更搞笑的是有的人发货地址直接用下载站下载链接。）
【2.发布违法违规源码】（之前基本上每两三个月让网监请去喝一次咖啡，而打电话来更是家常便饭）
【3.一个人开N个店，一个商品重复发N次】（有时候列表首页，你看上去是好几个商家，其实已经被同一个商家的多个店铺给占满了，虽然互站也经常封禁重复开的店，但治标不治本，因为开店无门槛，封了他就再注册呗！）
【4.私自线下交易，而且还欺诈】（基本上10个私下交易的，9个都是商家欺诈或者没完成该尽义务的，否则买家也不会跑来互站投诉，那互站也自然不知道私下交易这件事。）
【5.忽悠买家拖延时间至交易自动结束，款一提，Q一换，跑路】（虽不是很多，但之前也是时不时就会发生的事情）
【6.买家买了某个源码，转身就自己发出去卖】（貌似这个很多商家应该都有经历，互站经常接到商家举报某某某买了我的源码，又拿去倒卖；因为开店没门槛嘛，买家并不是真的为了倒卖而买，只是发上去试试看有没有会买）
【7.发布垃圾广告】（卖乱七八糟的软件系统的，标价几万几十万，这种人就是典型的苍蝇，因为互站哪有那么有钱的买家，即使有，又有几个人会花几万几十万甚至上百万去买一个源码系统？不可能卖掉还发，这不是就是占着茅坑不拉屎了）
【8.服务态度恶劣】（纠纷协调的时候，辱骂买家甚至互站客服）
【9.服务效率极差】（一个售后服务，今天拖到明天，明天拖到后天，如果能托到明年估计商家也是毫无疑问的会这么做）
【10.源码质量问题】（不知道从什么地方搞了一个源码，也没有测试有没有问题，就打包发上来卖了）
……
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互站-晓武
(管理员)
05-21
回复TA
-
所以请问你，你能给互站什么好的建议能约束上面这类甚至更多不良类型的商家吗？
说句直白的话，之所以有这些不良商家的出现，就是因为互站开店的门槛太低，低到只要一个手机号认证即可。如果我是商家，我也会无所谓：“ 我就乱来，乱搞，互站能对我怎么样，大不了封号，我再重新注册个就是，还能吃了我不成！”
设置门槛有很多种，但是最有效的就是金钱门槛，所谓谈钱色变就是这个道理。
那这个金钱门槛要设置成什么类型呢？学一团？收个1000元入驻费？还是收个5000元年费? 我想没有任何一个商家希望互站这么做。所以互站现在只是收了一个300元的保证金，而且还是能退的；之前我在其他帖子也说过，谁都不可能卖一辈子的源码，做一辈子的站长，肯定有改行的那一天，那保证金最终还是回到各个商家的口袋！大部分真心诚意卖东西的商家是可以接受的，但是还是有小部分，像你这样的商家不能接受，不愿缴纳保证金，难不成你还想互站选入驻费或者年费的门槛？
另外设置金钱门槛也是没用的，也只能把一部分不良商家拒之门外；还是会有漏网之鱼，还是会有空手套白狼，还是会有人绞尽脑汁来钻漏洞，毕竟在互站容易赚钱已经不是什么秘密了。
那就再让保证金发挥他的第二个作用，给质量、服务上一个紧箍咒：消保，来让商家时刻注意头上有个圈在盯着自己，从而保证自己商品的质量和服务的态度。
这就让保证金发挥他最佳的最用：对外挡毒，对内杀毒，一箭双雕的功效！
而你交与不交，就看你能否经得起 “保证金”这个“杀毒软件”的查杀和监控了！
互站计划是保留200家质量精品、服务可靠的商家，太多商家对互站也没什么用了；很多都是一个商品几个店铺都在卖，这样重复的店铺对互站与买家甚至正规商家都是没有多大价值的；虽然现在缴纳保证金的已经远超这个预期，但是互站还是欢迎愿意接受及经得住“保证金”来监督和扫描的商家继续开店，无论多与少！
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网站改版不是为了，以下这个吧：
注意事项：
1.单笔提现金额≥100元，手续费1%，72小时内处理，提现结果会通过邮件方式告知；
2.商家非首次提现，（第2次及后续提现）单笔提现金额不能低于100元。
改版了，必然有一部分商家不想交保证金，或者说不认同“消保赔付”这个方法，而这部分不想交保证金，但是余额又低于100的，那这些钱就被互站网拥有了吗？这个方法被搜狗广告联盟用过！
百信网络
互站-晓武
源码宝贝
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龙峰虚拟资源
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SZ数字商城
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