关于这笔订单的强制退款我有些问题

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南阳缘朋网络科技有限公司

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为什么已经在买家追加安装费的情况下，强制退款。

买家30号下的订单，自动发货。收到货以后，申请延长时间3天。3天快到期以后，开始申请退款。理由是没人给他安装
加我以后，我告诉他安装服务不是免费的，需要追加40。
买家同意。
我让买家在网站发起追加，服务时间列为1天，并且把服务详情写清楚。
正在交易中，为什么被强制退款。
追加服务，难道不算交易状态补充？

互站-晓武 (管理员)
04-06
0

这边查了下，你们交易的这个商品，你设置的是【免费安装】。
你也是老商家了，不用我多给你解释互站的交易规则。
既然标明了是免费安装，就不允许客户进门了之后反口说要收费才能安装。如果下次再有这样的行为发生，将予以清退处理。
另外关于追加交易的问题。任何一方发起追加交易，都需要对方接受同意后才能生效，这个应该是个人都能理解，也不再多说。

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网站建设推广
05-08
0

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